广州天宝烨创电子科技有限公司作为美国天宝（Trimble）公司的一级代理，拥有专业的技术支持队伍，其中教授级高工3人，高级工程师8人，专业业技术人员28人，经过多次国内外专业技术培训，对各种GPS、全站仪和电子水准仪等仪器的软硬件的使用、维护和维修等工作拥有丰富经验。

• 保证用户所使用的各种软硬件均具有全部使用权和用户保护权；
• 保证向用户提供优质的终身延续可靠的技术服务与支持；对所提供的GPS、全站仪、数字水准仪、近海与滩涂一体等主机产品提供12个月的免费保修服务，以及长年的固化软件升级服务；并提供上门免费保修和软件升级。
• 及时向用户提供软硬件产品升级信息，并对所有软件产品提供升级服务，硬件如因设计问题造成的仪器的使用问题，提供免费升级和技术支持；
• 保证各种配件的长期供应；终身提供备用机；
• 保证提供合同中所要求的各种软件、硬件的各种数据格式的资料与信息；
• 用户在今后使用当中产生的所有问题全部立即（当天，24小时内）响应，以最快的速度解决问题，确保生产作业的正常进行。